35 posts / 0 new
Последнее сообщение
Virusok84
Offline
Зарегистрирован: 02/05/2011
Helicopter HGR-31

Уважаемая тех. поддержка, подскажите пожалуйста, где или как найти лопасти [u](верхние)[/u] на HGI-31. А так же было бы очень интересно, где найти [u]балансир для HGR-31[/u] или с чего можно снять аналогичный?

Заранее благодарен! Емельянов М.

support
Offline
Зарегистрирован: 12/07/2010

Такие запасные части у нас есть. В каком городе Вы находитесь?

Virusok84
Offline
Зарегистрирован: 02/05/2011

Россия, Краснодарский край, г.Ейск, и если возможно вышлите прайс-лист и реквизиты для заказа, мой email: misha-84@inbox.ru. Да, чуть не забыл, на шестернях двигателей HGI-31 очень большой износ, возможна ли замена их отдельно или целиком с двигателями. Извиняюсь но фото приложить не выходит.

Заранее благодарен! Емельянов М.

support
Offline
Зарегистрирован: 12/07/2010

Virusok84 Ответил в личные сообщения.

Алексей
Offline
Зарегистрирован: 02/17/2011

Уважаемая тех. поддержка, подскажите пожалуйста, где найти сервоось от HGR-31? После 2 полетов и 1 неудачной посадки из одной сервооси появилось 2 отдельно живущих пластмасок (( Я живу в Республике Коми. Заранее благодарен.

support
Offline
Зарегистрирован: 12/07/2010

Можем прислать Вам Fly Bar. Стоимость 250 рублей + Доставка почтой России.

Virusok84
Offline
Зарегистрирован: 02/05/2011

Напишите пожалуйста, как заказать балансир для HGR-41 и лопасти для HGI-31 оба комплекта(верхние и нижние. Заранее благодарен Емельянов М.Ю.

support
Offline
Зарегистрирован: 12/07/2010

Virusok84 Напишите запрос по email с указанием полного почтового адреса.

Crazy_vOlk
Аватар пользователя Crazy_vOlk
Offline
Зарегистрирован: 02/26/2011

Здравствуйте [b]Support[/b]. Хотелось бы приобрести следующие запасные части к вертолету HGI-31:

1) Кронштейн, к которому крепятся верхние лопасти основного винта и сервоось (2 шт.). Показан красными стрелками на рисунке ниже. [img=640x480]http://s001.radikal.ru/i195/1102/c1/fc55b640fa46.jpg[/img]

2) Соединительные хомуты, поз. 1 в руководстве по эксплуатации, которые соединяют сервоось с креплениями верхних лопастей основного винта (4 шт.)

3) Стойки шасси, т.е. пластиковые кронштейны лыж, передний и задний (по 2 шт.). Показаны красными стрелками на рисунке ниже. [img=640x480]http://s001.radikal.ru/i193/1102/e9/abc811ec8a28.jpg[/img]

support
Offline
Зарегистрирован: 12/07/2010

Crazy_vOlk Вы в Москве находитесь?

Crazy_vOlk
Аватар пользователя Crazy_vOlk
Offline
Зарегистрирован: 02/26/2011

Челябинск

support
Offline
Зарегистрирован: 12/07/2010

Напишите запрос по email support@dfunc.ru с указанием адреса. С Вами свяжутся и уточнять по поводу доставки.

PapaRaka
Offline
Зарегистрирован: 03/12/2011

Добрый день! Подскажите следующее - какой гарантийный срок на ваш вертолет при условии что в инструкции его нет??? Если у Вас нет гарантийного талона, то согласно п. 1 ст.19 гарантия состовляет 2 года

Я вам уже писал на support@dfunc.ru но ответа не получил. Повторюсь теперь тут - Очень надо и при этом нигде не найти запчасти для HGR-31 Нужна центральная ось винта и эл.двигатель( с шестеренкой - или только сама шестеренка) с которым она вращается через шестерни.

Интересует вопрос про гарантию и про запчасти

support
Offline
Зарегистрирован: 12/07/2010

Гарантия 2 недели, так как это игрушки. В каком городе Вы находитесь?

dimon_bgpu
Offline
Зарегистрирован: 03/15/2011

Уважаемая тех поддержка, помогите! Где и как мне можно заказать сервоось от HGR-31 и шестерню вместе с валом на нижний винт [img]http://foto.mail.ru/mail/dimon_bgpu/46[/img]

support
Offline
Зарегистрирован: 12/07/2010

Зап. части будут продаватся в интернет магазине, там сможете подобрать и заказать с доставкой. Точное время и адрес интернет магазина буду объявлены позже. dimon_bgpu В каком городе Вы находитесь?

dimon_bgpu
Offline
Зарегистрирован: 03/15/2011

)))) г. Благовещенск Амурской области))) можн сказать на краю света. Как долго ждать появления ентого интернет магаза? Будет объявлено позже ет очень неопределенно! Если есть возможность вышлите прайс лист на e-mail dimon_bgpu@mail.ru

Crazy_vOlk
Аватар пользователя Crazy_vOlk
Offline
Зарегистрирован: 02/26/2011

Уважаемые SUPPORT написал по указанному Вами адресу еще 01.03.11 г. Ответа до сих пор нет! :(

support
Offline
Зарегистрирован: 12/07/2010

Crazy_vOlk разберемся, проверим, ответим.

ewgenij
Offline
Зарегистрирован: 03/30/2011

Уважаемый support есть л у вас в продаже шестерни двигателей основных винтов. и сколько они стоят?? заранее благодарен.

support
Offline
Зарегистрирован: 12/07/2010

Добрый день. Зап. частей в данный момент нет. Появятся в скором времени. Купить и заказать можно будет через интернет.

ewgenij
Offline
Зарегистрирован: 03/30/2011

Подскажите на каком сайте можно будет заказать. Заранее благодарен.

support
Offline
Зарегистрирован: 12/07/2010

Об этом будет сообщено на нашем сайте позже.

vert
Offline
Зарегистрирован: 04/01/2011

Уважаемый админ! подскажите артикул на шестерни для моторчиков и самих моторчиков. А если всех заменяемых частей было бы вообще здорово! Спасибо!

Virusok84
Offline
Зарегистрирован: 02/05/2011

Доброго времени суток! Скоро будет месяц, как я вам писал и звонил, на счет балансира и лопастей для HGI и HGR-31 соответственно. Ответа так и не поступило, не в виде запасных частей, не в виде письма. Хотелось бы поинтересоваться будут ли зап. части и можно ли их отправить почтой (наложенным платежом)?

Crazy_vOlk
Аватар пользователя Crazy_vOlk
Offline
Зарегистрирован: 02/26/2011

"Crazy_vOlk разберемся, проверим, ответим."

Сегодня продублировал сообщение - жду ответа...

vert
Offline
Зарегистрирован: 04/01/2011

У меня такое чуство, что мое сообщение игнорируют!

Crazy_vOlk
Аватар пользователя Crazy_vOlk
Offline
Зарегистрирован: 02/26/2011

Ответ получил, спасибо! Только вот он меня не очень обрадовал...

Информация в нем не носит конфиденциального характера, так что думаю интересно будет узнать всем:

"Спасибо, что выбрали продукцию DFunc. К сожалению, мы не занимаемся розничной продажей запчастей частным лицам. До конца апреля необходимые Вам запчасти поступят в розничную продажу, в том числе и в Интернет-магазины. Информация об этом будет размещена на сайте www.dfunc.ru в разделе новости и в блоге."

Ждем`с...

Crazy_vOlk
Аватар пользователя Crazy_vOlk
Offline
Зарегистрирован: 02/26/2011

Здравствуйте support! Вижу появился на сайте раздел с запасными частями... Это хорошо! :) А как их приобрести? И возможно ли "выложить" фотографии покрупнее? Не вижу - сервоось идет в комплекте с кронштейном и тягами или нет? Мне, собственно, нужен вот этот узел (в сборе, желательно): сервоось

Хорошо бы в запчасти добавить - лыжи: лыжи

support
Offline
Зарегистрирован: 12/07/2010

FlyBar (она же сервоось) идет "голая". Тяги это отдельный узел и приобретается также отдельно. Информация о магазинах где продаются зап части будет позднее. P/S Лыжи должны быть в комплекте с шасси -)))

allekos
Offline
Зарегистрирован: 03/16/2011

Уважаемая техподдержка, вертолет уже 4 мес. ждет детали. Где мне заказать задний движок с шестерей? И обе пластиковые шестерни поменял бы... Для HGR-31, похоже, вообще ничего не найдешь.

Crazy_vOlk
Аватар пользователя Crazy_vOlk
Offline
Зарегистрирован: 02/26/2011

Здравствуйте Support. Купил вертолет FUNC HGI-31 в салоне "Связной", который находится в супермаркете "МОЛНИЯ" (454135, г. Челябинск, ул. Энергетиков, д. 21Б). Хотелось бы приобрести к нему следующие запасные части, в ТОМ ЖЕ магазине:

1) Кронштейн, к которому крепятся верхние лопасти основного винта и сервоось (показан красными стрелками на рисунке) - 2 шт. http://s001.radikal.ru/i195/1102/c1/fc55b640fa46.jpg

2) Соединительные хомуты, поз. 1 в руководстве по эксплуатации, которые соединяют сервоось с креплениями верхних лопастей основного винта (4 шт.)

3) Стойки шасси, т.е. пластиковые кронштейны лыж, передний и задний (показаны красными стрелками на рисунке) - по 2 шт. (всего 4). http://s001.radikal.ru/i193/1102/e9/abc811ec8a28.jpg

P.S.: почему не вставляются картинки в сообщения и не работает форматирование текста?

с уважением, Евгений Ольков

Virusok84
Offline
Зарегистрирован: 02/05/2011

Доброго времени суток, уважаемы Support! Хотелось бы узнать, где и как можно приобрести(заказать) электронику HGR-31 и серво-ось к HGR-31. Живу в Краснодарском крае, в городе Ейск. По возможности укажите цены на соответствующие детали. Заранее благодарен Е.М.

svista
Offline
Зарегистрирован: 08/03/2011

Здравствуйте, у меня стёрлась восьмерёнка у заднего двигателя, где их можно приобрести и по какой цене? г.Оса, Пермский край

DFSupport
Offline
Зарегистрирован: 11/29/2010

Добрый день! запасные части к вертолетам Func можно приобрести в Компьютерном центре http://www.forum3.ru/ и Айтионе http://www.it-on.ru/shop/?cat_id=4563